KÖPVILLKOR & INTEGRITETSPOLICY
ORDERBEKRÄFTELSE & ANSVAR
Genom att lägga en order på blandfå.se godkänner du automatiskt dessa villkor.
Order utanför EU
Du som köpare ansvarar för importklarering, tullavgifter, administrativa kostnader och eventuella andra avgifter vid import samt transport till slutdestination.
BETALNING MED KLARNA
BETALA NU
Betala direkt med kort vid köp. Visa, MasterCard, Maestro och AMEX accepteras. Beloppet dras omedelbart när din order bekräftas.
BETALA SENARE
Köp nu, betala senare. Visas vid kassan beroende på tillgänglighet. Du får information om betalning när din order skickats.
OBS: Vi kan inte ge information om varför vissa betalmetoder inte är tillgängliga för dig. Kontakta Klarnas kundtjänst vid frågor om betalning.
Extra avgifter från Klarna kan tillkomma beroende på betalmetod – tydligt angivet vid kassan. Förseningsavgifter kan tillkomma.
Klarnas integritetspolicy | Klarnas användarvillkor
ÅTERBETALNING
Process
Vi mejlar dig när vi mottagit och inspekterat din retur. Du får besked om återbetalning godkänns eller nekas.
Tid
Vid godkänd retur behandlas återbetalningen inom 1-10 arbetsdagar. Beloppet krediteras automatiskt till ditt kort eller ursprunglig betalningsmetod.
Saknad återbetalning?
- Kontrollera ditt bankkonto
- Kontakta ditt kortföretag (kan ta tid innan återbetalning syns)
- Kontakta din bank (ofta viss handläggningstid)
- Fortfarande inget? Mejla info@blandfå.se
PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN
Vid köp eller köpförsök samlar vi in:
- Namn
- Faktura- och leveransadress
- Betalinformation (inklusive kortnummer)
- E-postadress
- Telefonnummer
Vi kallar detta "Orderinformation."
HUR VI ANVÄNDER DINA UPPGIFTER
Orderinformation används för att:
- Behandla och leverera din order
- Hantera betalning och skicka bekräftelser
- Kommunicera med dig
- Screena för risk och bedrägeri
- Skicka information om produkter och erbjudanden (om du godkänt detta)
Enhetsinformation används för att:
- Screena för risk och bedrägeri (t.ex. din IP-adress)
- Förbättra och optimera vår sajt genom analys
- Utvärdera marknadsföring och kampanjer
HUR VI DELAR DINA UPPGIFTER
Vi delar dina personuppgifter med tredjeparter för att kunna använda dem enligt ovan.
Shopify
Driver vår webbutik. Läs om Shopifys integritetspolicy
Google Analytics
Hjälper oss förstå hur kunder använder sajten. Läs om Googles integritetspolicy
Opt-out från Google Analytics
Vi kan också dela dina uppgifter för att följa lagar och förordningar, svara på officiella förfrågningar eller skydda våra rättigheter.
RIKTAD ANNONSERING
Vi använder dina uppgifter för att visa dig riktade annonser och marknadsföring vi tror kan intressera dig.
Läs mer om hur riktad annonsering fungerar:
Network Advertising Initiative
DINA RÄTTIGHETER
EU-invånare har rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse, uppdatering eller radering av dina uppgifter
Kontakta oss på info@blandfå.se för att utöva dessa rättigheter.
DATALAGRING
När du lägger en order sparar vi din orderinformation tills du begär att vi raderar den.
OHÄMTADE PAKET
14-dagarsregel
Om din order inte hämtas inom 14 dagar från leverans och returneras till oss, dras 200 kr från din återbetalning.
Förlängning
Kan du inte hämta inom 14 dagar? Kontakta oss så förlänger vi med 5 dagar.
OMDIRIGERING & NAMNBYTE
Avgift: 200 kr
Betalas via Swish till vårt företagsnummer.
Efter betalning ändrar vi namn eller omdirigerar ditt paket.
Kontakt: info@blandfå.se